อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24 queen

เราอธิบายไว้ตรงนี้ว่าข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay ไปจนถึงประวัติการฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บและใช้อย่างไร การใช้สิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในแต่ละพื้นที่ของผู้ใช้

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินแก้ไขสิทธิ์ข้อมูลได้เองเข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอด
24 queen นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24 queen
การดูแลข้อมูลระยะยาว

คุกกี้ ความปลอดภัย และสิทธิ์แก้ไขข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนสมัครบัญชี เราเก็บคุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกใช้ ส่วนข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เราเปิดไว้ และเราจะแจ้งกลับหลังตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชีเรียบร้อยแล้ว

คุกกี้และการจดจำการเข้าสู่ระบบ คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่ใช้ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเหนือจากการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนบัญชีของคุณ
การตรวจสอบและยืนยันตัวตน ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล แจ้งความประสงค์แก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์บัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจาก Khon Kaen หรือเข้าถึงผ่านมือถือจากจังหวัดอื่น ทีมดูแลบัญชีของเราตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกันทุกครั้ง เราแนะนำให้แจ้งเลขที่บัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น การยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยรายละเอียดบัญชีเป็นขั้นตอนที่เราทำทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แชทกับทีมดูแลบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าเว็บ พร้อมระบุเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือบัญชี SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอแก้ไขหรือสอบถามรายละเอียดข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้บนเว็บ ทีมงานตอบกลับหลังตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชีเรียบร้อยแล้ว

ยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูล

ทุกคำขอต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เช่น เบอร์ Wallet เพื่อป้องกันบุคคลอื่นแอบอ้างขอข้อมูลแทนคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี 24 queen ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการติดต่อทีมดูแลข้อมูลโดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay ข้อมูลกระเป๋า Wallet หรือบัญชี SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและหมวดเกมที่คุณเปิดดู

ข้อมูลธุรกรรมถูกจำกัดให้ทีมที่ดูแลการยืนยันตัวตนเข้าถึงเท่านั้น และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อบุคคลภายนอก

ทำได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์บัญชีก่อนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Wallet แทนเจ้าของบัญชีจริง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลบัญชีเพื่อการตลาด การเข้าถึงจำกัดเฉพาะทีมที่ดูแลการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

แจ้งผ่านแชทในหน้าเว็บหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบตัวตนได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต