อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความเป็นส่วนตัว ก่อนเปิดบัญชีกับ 24 queen

หน้านี้สรุปข้อกำหนดทางกฎหมายและแนวทางความเป็นส่วนตัวที่ 24 queen ใช้ควบคู่กับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณเปิดบัญชีจาก Khon Kaen หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย รายละเอียดที่ใช้บังคับกับบัญชีคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

สิทธิ์ผู้ใช้ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อทีมงาน
24 queen ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความเป็นส่วนตัว ก่อนเปิดบัญชีกับ 24 queen
ช่องทาง แจ้งเรื่องกฎหมาย

ช่องทาง ติดต่อทีมงาน เรื่องสิทธิ์ และข้อมูลส่วนตัวบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้ข้อมูลหรือต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมงานของเราเป็นจุดแรกที่ควรติดต่อ ไม่ใช่การเดาหรือรอดูจากหน้าเว็บอย่างเดียว คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชีได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ พร้อมแนบเลขอ้างอิงการทำรายการฝากถอนหากเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตรงจุดได้เร็วขึ้น ทุกคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อติดตามผลจนกว่าจะปิดเรื่อง

แชทในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้หรือข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีหลังล็อกอิน พร้อมแนบเลขอ้างอิงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตรงประเด็น
คำร้องขอข้อมูลบัญชี ส่งคำร้องขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับ Wallet หรือบัญชีธนาคาร เราบันทึกเป็นเคสและติดตามจนกว่าจะได้คำตอบที่ชัดเจน
แจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัว หากพบว่าข้อมูลบัญชีถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์ แจ้งทีมงานผ่านช่องทางในบัญชีได้ทันที เราจะตรวจสอบเส้นทางการเข้าถึงข้อมูลก่อนตอบกลับคุณ
การดูแล ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการ ข้อมูล และความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนตอนสมัคร ไม่ใช่แค่ตอนถอนเงินอย่างเดียว เราเก็บประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เพื่อตรวจสอบรายการย้อนหลังเมื่อคุณติดต่อสอบถาม คุกกี้บนเว็บใช้จดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือให้คุณไม่ต้องกรอกรหัสซ้ำทุกครั้งที่เปิดหน้าคาสิโนสดหรือสปอร์ตบุ๊ค หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมงานผ่านหน้าบัญชีเพื่อยื่นคำร้องได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน

ทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนทำรายการฝากถอนจริง เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ใช้เลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet ของผู้อื่น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ช่วยให้คุณสลับไปดูผลการแข่งขันหรือเปิดคาสิโนสดได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ประวัติการทำรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนพิจารณาลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาประวัติการใช้งาน ส่งคำร้องผ่านทีมงานในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องข้อกำหนด และสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชี ตั้งแต่การใช้ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ไม่เหมือนกันทั้งหมด สิทธิ์และหน้าที่บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบัญชี เราจึงแนะนำให้อ่านส่วนที่เกี่ยวกับพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มฝากเงิน

ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่รายการฝากถอนของบัญชีคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนตรวจสอบและป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน

ส่งคำร้องผ่านทีมงานในหน้าบัญชีหลังล็อกอินผ่านมือถือ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบตามคำขอของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่ตัวเลขตายตัวเดียวกันทุกพื้นที่ ทีมงานอธิบายรายละเอียดตามพื้นที่ของคุณได้เมื่อสอบถาม

แจ้งทีมงานผ่านแชทในหน้าบัญชีทันทีพร้อมระบุเวลาที่พบความผิดปกติ เราจะตรวจสอบเส้นทางการเข้าถึงบัญชีก่อนติดต่อกลับคุณ

เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือแนวทางความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่แค่ประกาศทั่วไปที่อาจมองข้ามได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต